Herzlich willkommen beim Online-Vorverkauf von PACT Zollverein über unseren Partner, die Theater und Philharmonie Essen GmbH!

Hier können Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit bequem und schnell Karten für unsere Veranstaltungen kaufen. Bezahlen können Sie mit Ihrer Mastercard / Eurocard oder mit der Visa-Card.

Einige Tipps und Hinweise:

1. Wählen Sie Ihre gewünschte Veranstaltung (und das gewünschte Datum) im Spielplan (>>>) aus. Über den Klick auf den Tickets-Link wechseln Sie zur Webseite des Online-Ticketing-Partners „Eventris“ der Theater und Philharmonie Essen GmbH.

2. Wählen Sie die gewünschte Preisgruppe und die Anzahl der Karten aus. Bei PACT Zollverein gibt es Karten zum normalen und zum ermäßigten Preis (siehe Punkt 5). Die Preise unterscheiden sich nicht nach Platzgruppen.

3. Die Platzauswahl erfolgt automatisch nach dem Best-Platz-Prinzip. Der Computer schlägt Ihnen also die besten noch verfügbaren Plätze vor. Sind Sie mit dem Angebot einverstanden, bestätigen Sie dieses bitte. Andernfalls können Sie über den Button „Auswahl zurücksetzen“ den Vorschlag ablehnen und sich ggf. durch eine nochmalige Kartenanfrage ein neues Angebot unterbreiten lassen.

4. Erfolgt Ihre Kartenbestellung rechtzeitig (mindestens 3 Werktage vor dem gewünschten Aufführungstermin), senden wir Ihnen Ihre Karten automatisch per Post zu. Reservieren Sie kurzfristig, holen Sie Ihre Tickets bitte an unserer Abendkasse ab. Bitte drucken Sie hierzu Ihre Kauf-Bestätigung, die Sie am Ende Ihres Bestellvorgangs erhalten, aus und legen Sie diese als Legitimation an der Abendkasse vor.

5. Ermäßigte Karten erhalten Schüler, Studierende und Auszubildende bis zum 27. Lebensjahr, Schwerbehinderte, Arbeitssuchende, Sozialhilfe- / Hartz IV – Empfänger und Rentner mit entsprechendem Ausweis. Der Eintritt für Kinder bis 14 Jahren (Kindervorstellungen ausgenommen) ist frei. Wir bitten Sie um Vorlage der entsprechenden Berechtigung beim Einlass, in Verbindung mit Ihrer Eintrittskarte.

6. Für die Kartenreservierung benötigt „Eventris“ von Ihnen einige Angaben. Bitte machen Sie diese Angaben vollständig, damit Sie bei kurzfristigen Änderungen informiert werden können. Ihre Daten werden ausschließlich für die Abwicklung des Kartenverkaufs genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.

7. Für die Zahlungsabwicklung hat „Eventris“ ein mit 128-Bit hochverschlüsseltes Zahlungssystem gewählt. Bitte geben Sie an dieser Stelle die Angaben zu Ihrer Kreditkarte ein und nennen Sie bitte auch die letzten drei Stellen Ihrer Prüfnummer. (Dies ist die Zahlenkombination auf dem weißen Feld der Kartenrückseite.)

8. Achtung: Über den Online-Vorverkauf bestellte Karten können nicht zurückerstattet oder zurückgenommen werden!

9. Gebührenhinweise:
a)„Eventris“ erhebt eine Vorverkaufsgebühr in Höhe von 10%.
b) Die Zusendung der Karten erfolgt – bei Bestellung bis spätestens 3 Werktage vor der Veranstaltung – kostenfrei.
c) Durch das Kreditkartenabrechnungssystem kann es in einigen Fällen vorkommen, dass Ihre Bank Ihnen zusätzlich „Gebühren für den Auslandseinsatz“ berechnet. Diese Gebühren betragen meist nur wenige €–Cent. Gegen Vorlage Ihrer Kreditkarten-Abrechnung erstatten wir Ihnen diese Gebühr in unserem TicketCenter gern zurück.

10. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Theater und Philharmonie Essen GmbH.

Gern stehen wir Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung und sind Ihnen dankbar für alle Hinweise und Anregungen.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!