Zurück
Leitfaden Stand: 17.8.2022

Mit Sicherheit Kultur


+++ Stand 17.8.2022: Für die Veranstaltungen der Theater und Philharmonie Essen entfällt die Maskenpflicht. Wir empfehlen ihnen dennoch, die Maske weiterhin in unseren Häusern, auch während der Vorstellung zu tragen. +++

Ihre und unsere Gesundheit haben für uns höchste Priorität: Mit unserem Schutzkonzept möchten wir mit Ihnen gemeinsam, liebes Publikum, unvergessliche Theater- und Konzertabende erleben.

Diese Schutzmaßnahmen werden entsprechend den jeweils aktuellen gesetzlichen Vorgaben zum Pandemieschutz angepasst und können sich daher auch kurzfristig ändern.

Bei Aufführungen oder Konzerten, bei der die Theater und Philharmonie Essen GmbH nicht als Veranstalter auftritt, kann das Sicherheitskonzept vom hier beschriebenen Prozedere abweichen, berücksichtigt aber immer die jeweils gültige Landesverordnung.

Bitte vergewissern Sie sich kurz vor Ihrem Veranstaltungsbesuch, ob und unter welchen Bedingungen die Veranstaltung tatsächlich stattfindet. Veranstaltungsausfälle werden in unserem Online-Spielplan bekannt gegeben.
Schutzmaßnahmen
  • Für den Besuch empfehlen wir das Tagen einer Maske in den Häusern.

  • Beachten Sie bitte die AHA-Regeln während Ihres Aufenthaltes in allen Veranstaltungsräumen der TUP. Folgen Sie außerdem den Anweisungen des Servicepersonals und beachten Sie die Durchsagen.

  • Die Lüftungsanlagen in unseren Sälen sind auf dem neuesten Stand der Technik, von der DTHG geprüft und zertifiziert, und sorgen durchgehend für einen Austausch mit Frischluft.

  • Menschen mit Erkältungs-, Grippe- oder typischen SARS-Cov2-Symptomen bitten wir, vom Vorstellungsbesuch abzusehen.

  • Sollte die Vorstellung aufgrund der sich ändernden Corona-Situation nicht stattfinden können, sichern wir Ihnen eine einfache und unkomplizierte Rückabwicklung bereits gekaufter Tickets zu.
DESINFEKTIONSSPENDER
Desinfektionsspender finden Sie in den Eingangsbereichen unserer Häuser.
Service für Verspätete
Wenn Sie einmal zu spät kommen sollten, bemühen wir uns um einen unkomplizierten Nacheinlass. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ein Zutritt zum Saal nur in geeigneten Momenten möglich ist. Sie dürfen nur den Platz mit der auf Ihrem Ticket aufgedruckten Platznummer einnehmen, beziehungsweise einen vom Servicepersonal zugewiesenen Sitzplatz. In seltenen Fällen ist ein Nacheinlass gar nicht möglich. Im Schauspiel ist leider kein Nacheinlass möglich. Verspätete Gäste in der Philharmonie und dem Aalto-Theater können während der Wartezeit das Konzert bzw. die Theatervorstellung via Bildschirmübertragung verfolgen.
Belüftung und Klimaanlage
Die Lüftungssysteme der Spielstätten Aalto-Theater, Philharmonie Essen, Grillo-Theater und Casa arbeiten aktuell mit 100 Prozent Frischluft und sind für die maximale Belegung des Zuschauerraums ausgelegt. Unsere Lüftungssysteme sind von einem Expertenteam der Deutschen Theatertechnischen Gesellschaft darauf geprüft und zertifiziert worden.